Privacybeleid

Locatiegegevens op je apparaat

Routes, plaatsen, privacyzones en statistieken worden in de lokale database opgeslagen en niet automatisch naar ons verstuurd. Achtergrondregistratie hangt af van locatietoestemming, het signaal en iOS.

Je kunt de registratie pauzeren, locatietoegang intrekken in iOS, lokale gegevens verwijderen of privacyzones toevoegen. Die zones sluiten nieuwe punten binnen het gebied uit, maar wissen geen eerdere gegevens.

Apple-diensten

Kaarten, zoekopdrachten naar plaatsen en het ophalen van plaatsnamen sturen kaartgebieden, zoektermen of relevante coördinaten naar Apple. Namen kunnen op de achtergrond worden opgehaald en worden per gebied en app-taal opgeslagen in de cache. Niet eerder geladen kaarten en zoekopdrachten vereisen internet. Hiervoor geldt het privacybeleid van Apple.

Reservekopieën, export en delen

Handmatige reservekopieën en automatische reservekopieën die je inschakelt, staan in je eigen iCloud Drive onder je Apple Account. Wij hebben daar geen toegang toe. Herstellen vereist dat je een bestand kiest; dit is geen automatische synchronisatie tussen apparaten.

ZIP-archieven, afbeeldingen en video’s worden op jouw verzoek gemaakt. Je kiest zelf met wie of via welke app je ze deelt; ze kunnen locatiegegevens bevatten. Exporteren blijft mogelijk zonder actief abonnement.

Aankopen en lokale instellingen

Apple verwerkt betalingen en abonnementen. FogAway leest geverifieerde aankooprechten en verlengingsinformatie en bewaart die lokaal. Wij ontvangen geen betaalkaartgegevens of Apple-inloggegevens. Aankopen herstellen gebeurt op jouw verzoek. Instellingen, aankoopcaches en databasebestandsinformatie worden lokaal gebruikt, niet voor apparaatfingerprinting.

Feedback en e-mail die je zelf verstuurt

Feedback wordt pas verstuurd wanneer je op Versturen tikt: de titel, tekst, maximaal drie gekozen schermafbeeldingen en de vooraf getoonde app-versie, het apparaatmodel, de iOS-versie en interfacetaal. Dit gaat via HTTPS naar feedback.hintskill.com op Cloudflare om je vraag te behandelen.

De routedatabase, coördinaten en blijvende apparaat-ID’s worden niet automatisch toegevoegd. Je tekst of afbeeldingen kunnen persoonlijke of locatiegegevens bevatten; deel alleen wat je wilt delen. Feedback en bijlagen worden bewaard om het probleem af te handelen. Vraag verwijdering aan via fogaway@hintlib.com met de verzenddatum en titel.

Bij e-mail ontvangen we je adres en bericht om te antwoorden. Feedback en correspondentie worden niet gebruikt voor advertenties, tracking tussen apps of profilering.

Meldingen en foto’s

We vragen toestemming voor meldingen wanneer je ze wilt inschakelen. Je kunt ze uitschakelen in iOS. Feedback gebruikt de fotokiezer van het systeem en heeft alleen toegang tot de gekozen afbeeldingen.

Contact en wijzigingen

De datum wordt bijgewerkt wanneer dit beleid verandert. Privacyvragen kun je sturen naar fogaway@hintlib.com.