サポート

位置情報が「常に」になっていることと「正確な位置情報」を確認してください。強制終了、再起動、低電力モード、電波状況、iOS の動作により記録が途切れる場合があります。ある時間帯に記録があっても、その間ずっと移動していたことを意味しません。

屋内では位置情報がずれることがあります。低品質な測位や不自然な移動を除外していますが、スマートフォンの GPS ですべての誤差はなくせません。短い軌跡は精密な測定結果ではありません。

Apple マップの画像を使用するため、通信状況やルートの広さに影響されます。安定した通信環境で再試行してください。作成中はキャンセルできます。

「データとバックアップ」で日別 GPX をまとめた ZIP の書き出し、FogAway が書き出した ZIP の読み込み、ご自身の iCloud Drive へのバックアップができます。記録の移行にはバックアップを選んで復元します。購入の復元で戻るのは利用権で、軌跡ではありません。

月額、年額、買い切りは同じ機能を利用できます。対象となる年額プランには7日間のトライアルがあり、月額と買い切りにはありません。サブスクリプションは自動更新され、iOS の「設定 → Apple Account → サブスクリプション」で解約できます。買い切りは更新されません。購入時の Apple Account で「購入を復元」を選んでください。

はい。購入画面のデータ書き出し機能を利用できます。アプリを削除しても Apple のサブスクリプションは解約されません。